PRODUK-PRODUK MOORLIFE

Garansi Seumur Hidup

Produk MOORLIFE dilindungi oleh Moor Lifetime Guarantee yang berarti produk Moorlife yang rusak atas pemakaian normal (sesuai dengan fungsinya), maka dapat ditukarkan secara gratis.

Ketentuan Garansi

Semua kerusakan termasuk kerusakan produk Moorlife yang rusak (pecah / retak / sobek) dapat diganti dalam klaim Moor Lifetime Guarantee, kecuali :

1. Pecah karena pukulan: Produk robek / pecah akibat pukulan benda keras.
2. Melengkung: Produk memuai atau melengkung akibat diisi cairan panas yang ekstrim.
3. Noda: Produk berubah warna akibat sisa makanan atau minuman yang sulit dibersihkan nodanya.
4. Tergores / Tersayat: Produk tergores akibat benturan atau gesekan benda, atau berbekas seperti sayatan benda tajam.
5. Meleleh: Produk mengalami perubahan bentuk karena pengaruh benda panas di sekitarnya.
6. Bekas gigitan: Produk rusak / cacat karena gigitan binatang.

Produk yang tidak termasuk dalam garansi:
1. Produk Biochef Premium Cookware
2. Produk Printing
3. Produk Tas

Lokasi Klaim Garansi

Berikut lokasi untuk mengklaim garansi:
1. Kantor CEO
2. Rumah Moorlife
3. Moorlife Gallery

Tips Klaim Garansi

1. Bawalah produk yang akan digaransikan dengan lengkap, wadah, tutup dan part pelengkap lainnya.
2. Pastikan Anda memperoleh tanda terima dari staff CEO / Moorlife Center / Moorlife Gallery untuk memastikan penggantian Anda dilayani tepat waktu.